Макдоналдс удалил ИИ-рекламу из-за волны негатива

https://www.bestadsontv.com/ad/186841/McDonalds-Netherlands-Its-The-Most-Terrible-Time-of-The-Year

Сеть ресторанов McDonald's в Нидерландах удалила свой новогодний рекламный ролик, полностью созданный с помощью искусственного интеллекта, после волны негативных откликов. Об этом сообщает AdIndex. История стала показательным примером того, как даже крупные бренды могут ошибиться, слепо доверившись технологиям.

«Самый отвратительный период года»: что показали в рекламе

https://www.bestadsontv.com/ad/186841/McDonalds-Netherlands-Its-The-Most-Terrible-Time-of-The-Year

1 декабря 2025 года вышел ролик, который должен был стать праздничной рекламой McDonald's. Вместо привычного уюта и семейного тепла зрители увидели депрессивную картину: люди страдают от непогоды, застревают в пробках, получают травмы, готовясь к празднику, а еда у них сгорает. Решение всех бед? Забыть про Рождество и сбежать в McDonald's «до января».

После ролика социальные сети взорвались. «Депрессивный», «неуклюжий», «неправдоподобный», «слегка демонический». Один из пользователей написал: «McDonald's относится к Рождеству более цинично, чем Гринч». Другие сравнивали ролик с неудачной ИИ-рекламой Coca-Cola, вышедшей ранее, отмечая, что McDonald's «умудрился сделать еще хуже».

«Семь напряженных недель»: оправдания, которые не сработали

https://www.bestadsontv.com/ad/186841/McDonalds-Netherlands-Its-The-Most-Terrible-Time-of-The-Year

Создатели попытались защититься. Компания The Gardening.Club заявила, что команда работала над роликом семь недель и потратила «больше человеко-часов, чем на традиционное производство». Мол, это не просто ИИ, а труд реальных специалистов.

Аудитория отреагировала сарказмом. «Пальцы болят от ввода промптов?» — пошутил один из пользователей.

Удаление и «важный урок»

Через девять дней ролик исчез из социальных сетей. Представители McDonald's сообщили, что ситуация стала «важным уроком в процессе изучения эффективного использования ИИ».

Но урок касается не только McDonald's. В этом году похожую критику получила ИИ-реклама Coca-Cola. Оба случая показывают: использование нейросетей в креативе — это минное поле, где одна ошибка может обойтись репутацией бренда.